KVKK Aydınlatma Metni

Last updated: 2026-10-21

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 uyarınca, Kroveo web sitesi (kroveo.com) ve uygulaması (app.kroveo.com) kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendiririz.

Veri sorumlusu

Deka Teknoloji Bilişim Hizmetleri ve Ticaret A.Ş., Aydınevler Mah. Durak Sok., Ofisin Maltepe A Blok Kat 2, 34854 Maltepe / İstanbul. MERSİS no: 0827060634600013, VERBİS kayıt no: 10183770. İletişim: privacy@kroveo.com, +90 216 606 69 57.

Kuruluşunuzun Kroveo çalışma alanına yüklenen içerikteki kişisel veriler bakımından veri sorumlusu kuruluşunuzdur; Deka bu verileri kuruluşunuz adına veri işleyen sıfatıyla işler.

İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim: ad soyad, iş e-postası, şirket, profil fotoğrafı (Microsoft veya Google girişinden; kuruluşunuzun yöneticisi sizi davet ettiyse ad ve e-posta adresiniz kuruluşunuzdan alınır).
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, giriş ve işlem kayıtları.
Talep bilgisi: demo/iletişim formuna yazdığınız mesaj, kullandığınız BI platformu, danışmanlık görüşmesi isteyip istemediğiniz, sizi siteye getiren sayfa ve kampanya bilgisi.
Müşteri işlem içeriği: çalışma alanına yüklediğiniz görseller, Power BI dosyaları ve içindeki veriler.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Hizmetin sunulması, hesabın oluşturulması ve yönetimi — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi, denetim kaydı — hukuki yükümlülük ve meşru menfaat (m.5/2-ç, f).
Demo ve iletişim taleplerinize dönüş; işaretlemeniz halinde Deka danışmanlık ekibinin sizinle iletişime geçmesi — sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması ve meşru menfaat (m.5/2-c, f). Danışmanlık görüşmesi talebiniz ilgili tercih kutusunu işaretlemenizle alınır.
Site ziyaretlerinin ve kampanya sonuçlarının toplu (kişiye özgü profil oluşturmadan) ölçülmesi — meşru menfaat (m.5/2-f).

Hakkınızda yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla, hukuki sonuç doğuran veya sizi önemli ölçüde etkileyen karar alınmaz. Ticari elektronik ileti (pazarlama e-postası) yalnızca ayrıca vereceğiniz açık onayla gönderilir. Çalışma alanınızdaki içerik Deka’nın satış faaliyetlerinde ve yapay zekâ modeli eğitiminde kullanılmaz.

Toplama yöntemi

Veriler; web formları, Microsoft ve Google kimlik doğrulama hizmetleri ve uygulama kullanımınız sırasında elektronik ortamda, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

Aktarım

Kişisel verileriniz hizmetin sunulması için barındırma ve altyapı sağlayıcımız Cloudflare, Inc. (ABD), kimlik doğrulama için Microsoft ve Google, kuruluşunuzun talebi halinde Microsoft Fabric ve kuruluşunuzun anahtarını eklediği yapay zekâ sağlayıcısı (OpenAI veya Microsoft Azure OpenAI) ile paylaşılabilir. Yurt dışına aktarımlar KVKK m.9’da öngörülen güvencelere uygun olarak yapılır. Hukuken yetkili kamu kurumlarına talep halinde aktarım yapılabilir.

Saklama süreleri

Talep bilgileri son iletişimden itibaren 12 ay; güvenlik ve denetim kayıtları 12 ay; hesap verileri hesap kapatıldıktan sonra 30 gün; çalışma alanı içeriği silinene kadar, abonelik bitiminden sonra en fazla 60 gün saklanır. Sözleşme kurulması halinde ticari kayıtlar TTK m.82 ve VUK m.253 uyarınca 10 yıla kadar saklanır.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden privacy@kroveo.com adresine iletebilirsiniz. Başvuruda ad, soyad, imza, T.C. kimlik veya pasaport numarası, tebligat adresi ve talep konusu bulunmalıdır. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet hakkınız saklıdır (kvkk.gov.tr).